Nuestros envíos se realizan a través de DHL y la entrega se realiza de 1 – 3 días laborables en España. Tiene un costo de solo 4,99€ si el valor de la compra es inferior a 99€. En caso de que la compra sea mayor a 99€, el envío será totalmente gratis.
Para garantizar la perfecta entrega de sus pedidos, Padelot trabaja solo con servicios de envío de confianza y que han sido probados.
Padelot no se hace responsable económicamente de los retrasos que puedan producirse en la entrega.
¿Cuándo voy a recibir mi compra?
Esto dependerá del día y la hora que realice el pedido de sus productos.
- Los pedidos realizados de lunes a jueves hasta las 16:00pm serán entregados al día siguiente. Aplica solo a España peninsular.
- Los pedidos realizados del jueves a las 16:01pm hasta el viernes a las 16:00pm se entregarán el día Lunes.
- Los pedidos realizados desde el viernes a las 16:01pm hasta el lunes a las 16:00pm se entregan el día martes.
- Los días sábados y domingos no se realizan envíos ni entregas por parte del servicio de mensajería.
Servicio de envío y entrega en Islas Baleares
Las entregas y los envías a Islas Baleares se realizan de manera marítima. Su tiempo de entrega puede tardar entre 48 – 72 horas laborales en Palma de Mallorca. En el caso de otras islas, la entrega es a partir de las 72 horas.
Debe tomar en cuenta que los días de fiesta, no laborales, los sábados y domingos la entrega se retrasa 24 horas más. El envío tiene un valor de 4,99€ para compras menores a 99 euros. Pero, si el monto es superior a 99€ el envío es gratis.
Servicio de envío y entrega para Islas Canarias
Realizamos envíos a Islas Canarias sin inconveniente. Podrá recibir su pedido en las manos sin necesidad de realizar alguna gestión.
Para mayor información puede escribirnos a través de info@padelot.com y con gusto le ayudaremos con sus compras a Islas Canarias. Los envíos hacia Canarias no cuentan con la opción de reembolso.
Servicio de envío y entrega para Ceuta y Melilla
Contamos con el servicio de envío para Ceuta y Melilla sin inconveniente alguno. Para mayor información puede escribirnos por info@padelot.com, con gusto lo ayudaremos.
Reembolsos y devoluciones
Para empezar el proceso de devolución o reembolso de su pedido, debe iniciar enviando un correo electrónico a info@padelot.com.
Puede regresar su comprar los primeros 60 días luego de que ha recibido su pedido en manos. Para poder aplicar a la opción de reembolso o devolución, el producto debe estar:
- Sin ser usado.
- En excelentes condiciones.
- Con todas sus notas y envoltorio de embalaje intacto.
Si usted se arrepiente de su compra, según nuestros términos legales, debemos cobrarle una tasa de 9,95 euros. Este monto será descontado del valor reembolsado en caso de la devolución del pedido.
El reembolso se realizará, sin demora, a más tardar 14 días a partir del día que nos notifique la decisión de cancelar la compra. El mismo se realizará en la misma forma de pago original.